Centro de Conciliación Jurídica de la Universidad Cooperativa de Colombia recibe recertificación del Icontec

Por cuarta vez y de manera consecutiva el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) otorga recertificación de calidad en el servicio al Centro de Conciliación del Consultorio Jurídico de la Facultad de Derecho de la Universidad Cooperativa de Colombia campus Pasto.

Boletín institucional

Después de visitar el Centro durante 3 años consecutivos el Ingeniero Carlos Ramos, en su calidadde auditor de Icontec, comenta que ha evidenciado la existencia de mucha responsabilidad y compromiso social por parte los integrantes del equipo de trabajo del Centro de conciliación, donde se presta un excelente servicio, no solo en cumplimiento del marco legal sino en acatar toda la norma que se certifica a través de este tipo de visitas, cumplimiento a cabalidad con todos los requisitos de infraestructura, calidad, tecnología y competencias del personal, lo cual queda demostrado en la encuesta de satisfacción que se realizan a los usuarios del mismo.

Se resalta, el valor agregado con sentido social que realiza el Centro, por un lado, frente a la prevención de conflictos en los colegios, a través de la estrategia denominada Mediadores Escolares, porque es desde ahí que se debe empezar a generar conciencia, para que cuando los
muchachos sean adultos puedan aprender o hayan aprendido a solucionar sus problemas de una forma amigable; y por otra parte, con la extensión de las salas de conciliación a las instalaciones de la Fiscalía General de la Nacional, para resolver a través de la conciliación prejudicial en derecho los conflictos de carácter penal y contribuir a la descongestión judicial.

La renovación del certificado compromete aún más las acciones de todos los integrantes del equipode trabajo de la Universidad y del Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación las cuales deben ser encaminadas siempre hacia el apoyo y acompañamiento de las personas más vulnerables en la resolución de temas jurídicos.

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